Data aktualizacji: 08.07.2026
Prywatność traktujemy praktycznie: zbieramy tylko te dane, które są potrzebne do obsługi zapytań, kontaktu i realizacji usług.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
POVA Rafał Barański
ul. Sołtysia 60D | 40-748 Katowice
NIP: 6412166747 | REGON: 277649266
e-mail: kontakt@pova.pl
telefon: +48 798 668 818
dalej jako: „POVA” albo „Administrator”.
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem:
kontakt@pova.pl
2. Zakres dokumentu
Ta polityka prywatności opisuje, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe użytkowników strony pova.pl, osób kontaktujących się z nami przez formularz, telefon lub e-mail oraz osób zainteresowanych ofertą POVA.
Dokument obejmuje także podstawowe informacje o plikach cookies i narzędziach wykorzystywanych na stronie internetowej.
3. Jakie dane możemy przetwarzać?
W zależności od sposobu kontaktu możemy przetwarzać:
- imię,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- miejscowość,
- treść wiadomości,
- informację o temacie zapytania,
- informację o źródle kontaktu,
- adres IP,
- dane techniczne dotyczące urządzenia, przeglądarki i sposobu korzystania ze strony,
- inne dane przekazane dobrowolnie w wiadomości.
Nie prosimy o dane wrażliwe. Jeżeli przekażesz je dobrowolnie w treści wiadomości, będziemy przetwarzać je wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi kontaktu.
4. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane przetwarzamy w następujących celach:
a) Obsługa zapytań z formularza kontaktowego, e-maila lub telefonu
Przetwarzamy dane, aby odpowiedzieć na wiadomość, oddzwonić, ustalić potrzeby i zaproponować dalszy kontakt.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań i komunikacji z osobami zainteresowanymi ofertą.
b) Przygotowanie oferty lub podjęcie działań przed zawarciem umowy
Jeżeli kontakt prowadzi do przygotowania oferty, wizyty, wyceny lub realizacji usługi, dane mogą być przetwarzane w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli działania podejmowane na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
c) Realizacja umowy
Jeżeli zostaniesz klientem POVA, dane będą przetwarzane w celu wykonania usługi, kontaktu organizacyjnego, rozliczeń i obsługi realizacji.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli wykonanie umowy.
d) Obowiązki księgowe i podatkowe
Dane zawarte w dokumentach księgowych przetwarzamy w celu realizacji obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli obowiązek prawny ciążący na Administratorze.
e) Dochodzenie lub obrona roszczeń
Dane mogą być przetwarzane w celu zabezpieczenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora.
f) Analiza działania strony i poprawa jej skuteczności
Jeżeli na stronie używamy narzędzi analitycznych, dane techniczne i cookies mogą być wykorzystywane do analizy ruchu, skuteczności strony i poprawy komunikacji.
Podstawa prawna:
zgoda użytkownika, jeżeli jest wymagana, albo prawnie uzasadniony interes Administratora, zależnie od rodzaju narzędzia i konfiguracji cookies.
5. Formularz kontaktowy
Korzystając z formularza kontaktowego, przekazujesz dane dobrowolnie, ale bez ich podania możemy nie być w stanie odpowiedzieć na zapytanie.
Formularz służy wyłącznie do kontaktu i obsługi zapytań. Nie zapisujemy Cię automatycznie do newslettera i nie wysyłamy komunikacji marketingowej e-mail bez osobnej podstawy prawnej.
6. Pliki cookies
Strona pova.pl może korzystać z plików cookies, czyli małych plików zapisywanych w urządzeniu użytkownika.
Cookies mogą być wykorzystywane w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- zapamiętania ustawień użytkownika,
- prowadzenia statystyk,
- poprawy bezpieczeństwa,
- analizy skuteczności działań marketingowych,
- osadzania treści zewnętrznych, jeżeli takie występują.
Użytkownik może zarządzać cookies z poziomu ustawień przeglądarki. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.
Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookies, ich kategoriach, okresach przechowywania oraz możliwości zarządzania zgodą znajdują się w Polityce plików cookies.
7. Narzędzia zewnętrzne
Na stronie korzystamy z narzędzi technicznych i zewnętrznych potrzebnych do działania witryny, obsługi formularza kontaktowego, zarządzania zgodami cookies oraz analizy statystyk. Mogą to być w szczególności: hosting strony, formularze Avada, Complianz oraz Google Analytics. Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdują się w Polityce plików cookies.
8. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu strony i działalności, takim jak:
- dostawca hostingu,
- dostawca poczty e-mail,
- dostawcy narzędzi do obsługi strony,
- podmioty świadczące usługi księgowe,
- podmioty świadczące obsługę techniczną IT,
- dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych, jeżeli są używane,
- organy publiczne, jeżeli wynika to z przepisów prawa.
Dane nie są sprzedawane podmiotom zewnętrznym.
9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektóre narzędzia zewnętrzne mogą powodować przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, na przykład do Stanów Zjednoczonych, jeżeli korzystamy z usług globalnych dostawców technologii.
W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych przewidzianych przez RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych lub innych zabezpieczeń stosowanych przez dostawcę usługi.
10. Okres przechowywania danych
Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi zapytania i dalszej korespondencji, a następnie przez czas zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
Dane związane z realizacją umowy przechowujemy przez czas trwania współpracy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i księgowymi.
Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania.
Dane analityczne i cookies są przechowywane zgodnie z ustawieniami danego narzędzia lub do czasu usunięcia cookies przez użytkownika.
11. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- otrzymania kopii danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami: kontakt@pova.pl
Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
12. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki organizacyjne i techniczne, które mają chronić dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.
Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go w związku z obsługą strony, zapytań, realizacją usług albo obowiązkami prawnymi.
13. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania.
Jeżeli zawierasz z nami umowę, podanie danych może być konieczne do jej realizacji oraz do spełnienia obowiązków księgowych i podatkowych.
14. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana, jeżeli zmieni się sposób działania strony, zakres przetwarzania danych, używane narzędzia albo przepisy prawa.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie pova.pl




